Instrukcja obsługi sklepu

Wybór produktów

Listę produktów znajdziesz tutaj: https://wyczarowane.eu/sklep/
Zapoznaj się z danymi dostępnych wzorów – jaki kształt, typ instrukcji, co zawiera a czego nie.

Dodawanie do koszyka

Interesujące Cię produkty dodaj do koszyka używając przycisku “dodaj do koszyka”. Aby podglądnąć co masz w koszyku użyj ikony wózka sklepowego w prawym górnym rogu (lub w prawym dolnym rogu).

Kody promocyjne

Jeśli posiadasz kod promocyjny można go wpisać na stronie koszyka przed wpisaniem danych kontaktowych do zamówienia. Pamiętaj, że wielkość liter oraz znaki specjalne, liczby mają znaczenie. Jeśli źle wpiszesz kod nie zadziała i nie otrzymasz zniżki.

Dane zamawiającego

Podając dane kontaktowe pamiętaj żeby wpisać dobry adres e-mail gdyż to właśnie tam otrzymasz maila z linkiem do pobrania wzorów.

Dodatkowe informacje

Wszystkie wzory są jednakowe, dla osób początkujących oraz zaawansowanych. W polu dodatkowych informacji nie wpisuj więc, że potrzebujesz czegoś extra od wzoru który ma jedną wersję 🙂

Wybór płatności

Masz 3 możliwości: przelew bankowy standardowy, PayPal oraz szybkie płatności przelewy24.
W przypadku wyboru przelewu bankowego gdzie samodzielnie wpisujesz dane musisz liczyć się z tym, że wzór zostanie wysłany dopiero po zaksięgowaniu u nas wpłaty. Czyli zazwyczaj będzie to kolejny dzień roboczy. Jeśli chcesz to przyspieszyć – napisz nam wiadomość na FB z potwierdzeniem płatności z banku.
Wzory opłacone przez PayPal wysyłamy na bieżąco, do kilku godzin (no chyba, że w nocy to nie 😉 – bo musimy ręcznie.
Wzory opłacone przez przelewy24 z automatu wysyłają mail z wzorem po zakończeniu płatności.

Kiedy dostanę wzór?

Czas wysyłki maila z linkiem (to ważne, nie szukaj załączników 😉 ) zależy od wyboru płatności. Wzór można dostać w minutę po szybkich płatnościach i do 24h od zaksięgowania wpłaty przelewem tradycyjnym (zwracamy uwagę na to, że przelewy w weekendy nie przychodzą)

Gdzie szukać wzoru – maile

Mail przychodzi od kontakt@wyczarowane.eu – sprawdź koniecznie też w spamie.

Masz pytania? grupa / fanpage

Jeśli masz pytania do wzoru zawsze możesz do nas napisać na FB (Wyczarowane po godzinach), tam odpisujemy najszybciej lub zapytać na grupie Wyczarowane na szydełku.