Podczas wyboru sposobu dostawy w sklepie internetowym jest możliwość “Połącz z poprzednim zamówieniem”, to doskonała opcja by ograniczać koszty za wysyłki jeśli liczba zamawianych motków w sumie nie przekroczy 10.
Warunkiem skorzystania z tej opcji jest posiadanie co najmniej 1 opłaconego zamówienia, które oczekuje na realizację.
Jaki jest termin realizacji zamówienia połączonego?
Jest to czas realizacji dla produktu, który ma ten termin najdłuższy (w przypadku BOXów) lub najdłuższy czas realizacji właściwy dla najnowszego zamówienia, licząc od daty najnowszego zamówienia.
Kiedy mogę połączyć zamówienia?
Zamówienia mogą być ze sobą połączone jeśli:
- posiadasz co najmniej 1 aktywne zamówienie, którego status jest “w trakcie realizacji”
- zamówienie nie trafiło już na produkcję / nie jest pakowane
- liczba wszystkich motków na jedną wysyłkę nie przekroczy 10 (dotyczy to również dodatkowych motków jak Neko Ombre)
Co jeśli połączę zamówienia, a liczba motków przekroczy 10?
Wówczas lamy sprawdzą czy gabaryt motków, jeśli jest mały, mimo wszystko się zmieści do kartonu. Jeśli nie – skontaktujemy się z Tobą i konieczna będzie dopłata za drugą przesyłkę.
Co jeśli połączę zamówienia, a moje pierwsze zamówienie jest już na produkcji / w pakowaniu?
Pierwsze zamówienie zostanie wysłane zgodnie z planem a my skontaktujemy się z Tobą gdyż będzie konieczna dopłata za wysyłkę drugiego zamówienia, które w tym przypadku nie będzie zamówieniem łączonym.